L’histoire derrière la Conciergerie Cezam
Une conciergerie née d’un besoin réel... et d’un élan de cœur
Après 26 années passées en tant que secrétaire dans un Institut Médico-Éducatif, j’ai eu le temps de réfléchir à ce que je voulais vraiment pendant une pause de 5 mois.
Secrétaire également de l’Association SOURIRE d’Angoulême qui œuvre auprès des enfants malades ou en situation du handicap, le social et la communication restent pour moi un élan du cœur où l’humain prend tout son sens à travers le bénévolat.
Ce qui m’est donc apparu comme une évidence ? Le besoin de retrouver du sens, de l’autonomie… et de me lancer dans une aventure qui rassemble mes compétences humaines et mon goût pour l’organisation.
Mais surtout, en tant que propriétaire d’un bien en location longue durée, j’ai moi-même fait face à des difficultés : dégradations, litiges, imprévus, contraintes, manque de temps.
Ce vécu m’a donné l’envie de proposer aux autres propriétaires une solution fiable, humaine, locale et complète.
Une formation pour un service professionnel
Rien ne s’improvise. Pour offrir un accompagnement sérieux et structuré, je me suis formée à la conciergerie immobilière spécialisée en location courte durée (LCD).
En parallèle, j’ai rejoint l’école “Entrepreneuses Académie” afin de développer un projet solide, aligné avec mes valeurs : transparence, proximité, rigueur et bienveillance.
J’ai également échangé avec d'autres professionnels du métier, pour m’entourer des meilleures pratiques et outils — comme les logiciels de tarification dynamique, le Channel Manager, ou encore les standards qualité hôtelière.
Une approche humaine, locale et personnalisée
Aujourd’hui, je suis fière de proposer une conciergerie locale à taille humaine, basée autour d’Angoulême et 20 km alentours, voire même au-delà ! pensée pour :
- Les propriétaires qui souhaitent déléguer en toute confiance
- Les voyageurs qui attendent une expérience fluide et agréable
- Et surtout… des relations simples, efficaces, humaines
Avec Conciergerie Cezam, je prends soin de chaque bien comme si c’était le mien.
